産直アウルは、生産者と購入者がまるで直売所で直接購入しているかのような距離が近い宅配サービスです。
その産直アウルで購入した商品が届かないことがあるという評判があるようですが、調べた結果、そんな事実はありませんでした。
商品の遅延などがあれば、生産者から購入者にトーク機能で密に会話ができるので安心して配達状況も分かりますね。
四季色とりどりの農作物や水産物をおいしい旬の時期に、手に入れることができる産直アウルは宅配サービスの１つに入れていいサービスです。
＼産直アウルをもっと知りたい！／
産直アウルで商品が届かないことはあるの？
産直アウルで商品が届かないケースは？
産直アウルは購入者がスマホで野菜や果物、海産物など生産者さんのこだわり食材をネットで注文・直送する宅配サービスです。
生産者と購入者が直接、つながっている、まるで市場のような体験ができるスマホの中の直売所なんです。
生産者と購入者が直接、つながっているので、「産直アウルで注文した商品が届かないことがあるのでは？」といった疑問が湧きます。
特に初めて利用するサービスだとそう考えるのは自然ですね。
結論としては、産直アウルで注文した商品が届かないといった口コミはありませんでした。
もし、そういう届かないケースが合った場合、直接、生産者とトーク機能で確認できます。
産直アウルの特徴
産直アウルは全国の農家さんや漁師さんと提携し、直接、生産者から購入できる産直ECサイトです。
- 注文：Webで簡単に
- 生産者と直接会話：トーク機能で直接会話
- 支払い：クレジットカード、PayPay払い、後払い
- 商品の特徴：旬のもの、お得な規格外、珍しい食材
クレジットカードと後払いの詳細です。
| クレジットカード | VISA、Mastercard、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナース、Discover |
| 後払い | コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay |
商品が届かない以外で産直アウルで配送に関する質問
産直アウルで商品が届かないということはありませんが、配送に関するQ&Aについて紹介します。
Q 商品をキャンセルできる？
A 注文後の内容変更やキャンセルは原則としてできないです。
ただし、事情がある場合で出品者も了承されるなら、出品者側でのキャンセル処理が可能です。出品者様トーク機能にてご相談ください。
Q 配送日時を変更したいができるか？
A ご注文後のお届け日時変更は原則としてできないです。
ただし、事情がある場合で出品者も了承されるなら、出品者側でのキャンセル処理が可能です。出品者様トーク機能にてご相談ください。
Q 届け先を変更したい
A 注文確定後のお届け先変更ができません。一度キャンセルし、正しい届け先で再注文する必要があります。
出品者に事情とキャンセル希望の旨をトークで連絡ください。
Q 商品に不備があったがどうすればよいか？
A 『アウルのあんしん保証サービス』が適用できます。
万が一、到着した商品に不備・商品説明や画像との相違がある場合、 到着から3日以内（お届け日を含む） に利用できます。
こんな人に向いている産直アウル
多くの食材を分けたり・保存
産直アウルの人気食材は２人以上の家族向きです。
たとえば、りんごなら2kgといったようにすぐには食べきれない量です。
一部、少量の食材もあるので一人暮らしの方などは探すのも楽しいですね。
たくさんの食材が産直アウルから送られてくるケースが多いので、親戚・友人と分けたり、すぐに食べきれない食材は冷凍したりして保存がきくようにする必要があります。
訳アリ食材をお得に購入
産直アウルの食材は少しのキズなどで廃棄しないように訳アリ食材は割り引いて販売しています。
農作物や水産物について、生産者の方が訳アリの理由をちゃんと書いてくれるので安心して、しかもお安く手に入れられます。
送料割引商品
産直アウルの商品には送料割引が適用できる商品があります。
割引適用は今が旬の商品が多いので、割引適用できる数も限られています。
気になる商品の注文は早い方がなくなる心配はないですね。
まとめ
産直アウルで商品が届かないといった評判について調べました。
結果は、産直アウルで商品が届かない事実はありませんでした。
理由は、生産者から購入者に密に会話ができるトーク機能が産直アウルのネットサービスであるからです。
今が旬の農作物や水産物が魅力の産直アウルを宅配サービスの１つに加えてみてはいかがですか。
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